健康教育工作者或社区健康工作者

工作时间表

• 健康教育工作者在办公室工作，但可能需要在当地出差。社区保健工作者外出的时间更多，他们与社区居民一起工作，主持或参加各种活动。这两种工作都是全职的，偶尔会在晚上或周末工作。 

典型职责

• 创建并监督教育和培训计划，为当地居民服务
• 确定公民的健康和保健需求；收集健康数据并研究衡量标准
• 与个人和团体建立关系；跟踪计划和项目 
• 推广健康饮食、运动和心理健康措施
• 对服务不足和面临风险的社区开展外联活动
• 了解当地资源，并酌情引导人们前往合适的办事处
• 推动社区领导人改进和强调卫生政策或资助项目
• 跟进高风险类别人员的情况，确保他们按照建议的行动方案开展工作并取得进展
• 进行简单的体检和筛查
• 教育人们了解各种健康风险以及可以采取的预防措施，如卫生、牙齿护理、饮食等。 
• 为家庭暴力幸存者提供建议，并与相关机构保持联系
• 为怀孕或新近分娩的妇女办理报到手续
• 与州政府机构联络，包括医疗补助或社会服务机构；帮助个人实现自给自足
• 其他职责
• 向当地提供商提供有关获取障碍或其他问题领域的反馈意见
• 对文化差异保持敏感；与英语非母语者合作，解释计划及其运作方式
• 提供育儿培训，包括解释免疫接种等儿童医疗需求
• 与其他卫生工作者合作开展地区项目
• 参加或领导健康教育团队
• 参加会议；通过传单、社交媒体和其他方式宣传服务

软技能

• 同情心
• 文化敏感性和文化意识
• 帮助他人成功的愿望和能力
• 同理心和耐心
• 出色的客户服务技能
• 意识到创伤的迹象和症状
• 有说服力和积极性
• 韧性和沉着 
• 足智多谋 
• 协调和指导活动的技能
• 良好的判断力和决策力，有时在压力下工作
• 清晰的沟通技巧（精通双语者更佳）
• 当语言交流不清楚时，能够理解他人的意思
• 了解基础心理学

技术技能

• 熟悉电脑和如何使用网络资源 
• 熟悉打印机、扫描仪和复印设备
• 电子表格和办公应用程序
• 医疗软件，如 MEDITECH
• CDC WONDER、Blackboard 等数据库
• 客户关系管理计划
• 一般网站建设技能

• 政府机构
• 家庭和社会服务办公室     
• 宗教组织    
• 医院和门诊护理中心    

健康教育工作者和社区健康工作者经常在第一线服务，与那些在获得常规医疗保健服务方面遇到重大困难或障碍的个人和社区群体接触。在某些情况下，他们可能会接触到曾遭受疾病或创伤的人。这些至关重要但有时却不被重视的工作人员肩负着巨大的责任，他们通过教育、咨询、支持甚至直接的普通医疗服务来帮助那些需要帮助的人。有时，他们的工作会让人情绪激动，这取决于所处理的病例类型以及他们遇到经历过极端困难的人的频率。这就需要工作人员保持坚韧和冷静，以便提供最好的帮助。 

这些职业的就业前景光明，因为地方政府认识到了健康教育工作者和社区健康工作者的价值所在。通过教育人们并引导他们使用适当的资源，他们能够改善医疗效果并降低总体医疗成本。

例如，通过帮助可能因环境和生活方式而面临健康问题的高危人群，可以减少无保险人群频繁去急诊室就诊的情况。在许多情况下，社区成员来自不同的背景，在获得所需的帮助时可能会遇到文化或语言障碍，因此这些工作人员可以进行干预，确保这些成员的问题得到承认和适当的照顾。 

健康教育工作者和社区健康工作者都是极富同情心的人，他们可能是在克服自身挑战的过程中培养出同理心的。他们可能一直乐于助人，也许对寻找解决问题的方法很感兴趣。即使在逆境中，他们也会坚韧乐观。在学校，他们可能喜欢社会学、生物学、营养学、体育或心理学。作为 "人际交往者"，他们可能性格外向，乐于与团体合作。